Collecte d'avis Google · Entreprises du bâtiment
Vos clients sont contents.
Google ne le sait pas.
Vous livrez des chantiers chaque mois. Votre fiche Google, elle, n'a pas bougé depuis deux ans : trois avis, une note qui dort. Le travail est là. La preuve publique, non.
31 chantiers livrés n'ont laissé aucune trace publique.
La plupart des outils vendent encore ce que Google interdit.
Depuis début 2026, Google a durci ses règles. La détection est algorithmique : aucun message, aucun avertissement. L'avis est retiré, ou la fiche est touchée.
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Trier les clients selon leur satisfaction avant d'envoyer la demande.
Interdit · encore vendu -
Demander au client de citer le nom d'un salarié.
Interdit · encore vendu -
Faire déposer l'avis sur place, sur une tablette ou un téléphone.
Interdit · encore vendu -
Offrir une remise, un geste ou un cadeau contre un avis.
Interdit · encore vendu
Ce que vous risquez
Avis supprimés
Retirés du jour au lendemain, sans notification.
Fiche restreinte
La collecte d'avis est bloquée sur votre établissement.
Fiche suspendue
L'établissement disparaît des résultats Google.
Quatre étapes. Rien à faire de plus.
Fin de chantier
Le conducteur coche le client. Trente secondes, depuis son téléphone.
Message à J+2
Le même message pour tous les clients. Aucune variation, aucune consigne.
Relance à J+9
Une seule. Après, plus rien. Le client n'est jamais harcelé.
Cadence bridée
Deux à trois envois par semaine au maximum. Un rythme naturel, jamais un pic suspect.
Ce que le système ne fait pas.
Tout ce qui vous exposerait à une sanction est volontairement absent. C'est la seule façon de rester conforme.
- Aucun tri des clients avant l'envoi
- Aucune consigne sur le contenu de l'avis
- Aucune remise, aucune contrepartie
- Aucune tablette, aucun dépôt sur place
- Aucun abonnement, aucun frais récurrent
- Aucune donnée client conservée hors de votre outil
Aucun chiffre à vous montrer. Pour l'instant.
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avis collectés
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note moyenne obtenue
90j
période d'observation
Ces deux chiffres sont volontairement vides. Ils seront publiés ici tels quels, sans retouche et sans sélection, à la fin de la période d'observation. Vous jugerez sur pièces, pas sur promesse.
Deux façons de l'avoir
Le même système. Soit vous l'achetez et vous le gérez, soit je m'en occupe en continu, et je le garde conforme quand Google change ses règles.
490€ HT
- Vérification de la fiche et lien d'avis direct
- Formulaire de fin de chantier, prêt sur téléphone
- Messages rédigés et validés avec vous
- Cadence et relance réglées selon votre volume
- 30 minutes de prise en main
Pour qui : vous voulez posséder le système et le faire tourner seul.
45€ HT/mois
- Tout ce qu'il y a dans l'achat
- Mise en conformité continue quand Google fait évoluer ses règles
- Envois gérés pour vous
- Support et ajustement de la cadence dans le temps
Pour qui : vous voulez rester conforme et tranquille, sans y penser.
Les messages partent par email par défaut. En SMS, l'envoi est facturé au coût réel, sans marge.
Questions
Et si un client mécontent en profite pour me descendre ?
Le système n'invite pas seulement les clients satisfaits : trier serait justement interdit. Mais un client mécontent peut déjà écrire un avis aujourd'hui, avec ou sans vous. Votre vraie protection, c'est le volume : quand des avis récents et sincères arrivent régulièrement, une note isolée pèse peu et se retrouve noyée. Et vous gardez toujours la possibilité de répondre publiquement, calmement.
Faut-il changer de logiciel ou d'outils ?
Non. Le système s'ajoute à votre façon de travailler actuelle. Le conducteur coche un client en fin de chantier, c'est tout. Rien à installer sur vos postes, rien à remplacer.
Combien de temps ça me prend chaque semaine ?
Trente secondes par client, au moment où le chantier se termine. Aucun suivi, aucune relance à gérer de votre côté : les envois et la relance unique partent seuls, à la bonne cadence.
Et si Google change encore ses règles ?
Le message et la cadence sont volontairement conservateurs, pensés pour rester dans les clous même si les règles se durcissent encore. Si une règle bouge, j'ajuste le paramétrage. C'est mon métier de suivre ces évolutions, pas le vôtre.
Vingt minutes suffisent pour voir si c'est pour vous.
On regarde votre fiche ensemble, je vous dis franchement ce qui est récupérable et ce qui ne l'est pas. Sans engagement.